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来源:大众日报 · 作者:王仁兴 · 2026-06-02 05:24:24 · 阅读2分钟
AI技术研究与咨询公司ISG:企业正利用AI重塑协作模式近日引发广泛关注,本文将从多个角度进行详细解读。

AI技术研究与咨询公司ISG:企业正利用AI重塑协作模式 —— 在《协作AI套件买方指南》中,Microsoft被评为Overall Leader,排名第一,Google和Zoom紧随其后。

在《通信平台买方指南》中,Infobip获得Overall Leader榜首,Microsoft和Oracle分列其后。在《对话式AI买方指南》中,Google被评为Overall Leader,Oracle和Microsoft位列前三位。

ISG指出,AI赋能的协作套件能够捕捉、搜索和分析来自对话、会议和共享内容的信息,提供决策制定和工作执行的完整记录,使企业能够改进工作流并识别瓶颈,从而提升整体组织绩效。

企业应评估其AI协作软件在全球范围内扩展的能力,同时满足治理、数据主权、隐私和网络安全等方面的要求。

AI技术研究与咨询公司ISG:企业正利用AI重塑协作模式

该研究基于ISG超过一年的市场和产品调研,不包含任何软件提供商的赞助或影响,旨在帮助企业优化其业务和IT软件投资。

研究发现,AI在协作中的应用已从简单的摘要和转录功能,扩展到能够解释上下文、推荐行动并执行任务的代理系统。ISG Research执行总监兼杰出分析师David Menninger表示:“协作的重点正从特定渠道的沟通转向跨多个团队、合作伙伴和客户的工作流参与。

AI使对话能够直接触发审批和任务执行,这正在改变工作的结构和执行方式。”在实际应用中,AI代理可以根据对话内容分配任务、启动工作流、更新记录并协调各项活动,同时在组织政策框架内运行。

如果实施得当,这可以减少摩擦、加速决策并提高一致性。为了安全地将AI整合到协作中,企业正在构建强大的治理框架,明确AI可以使用哪些数据、可以采取哪些行动以及如何审计结果。

AI技术研究与咨询公司Information Services Group(ISG)近日发布最新研究指出,人工智能正在将协作软件转化为一个编排层,能够自动将人际交互转化为企业决策和行动。

根据ISG发布的《2026年协作AI与通信买方指南》,该系列报告对65家软件提供商及其产品进行了评估和排名,涵盖协作套件、通信平台和对话式AI工具等多个类别。

研究涵盖的提供商包括Microsoft、Google、Zoom、8x8、Cisco、Salesforce、ServiceNow、IBM、Oracle等主要厂商。

在使用AI技术研究与咨询公司ISG:企业正利用AI重塑协作模式的过程中,47%的人感到满意度提升。

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旅行家:美财长贝森特暗示对伊制裁可能调整 取决于谈判进展|当被问及美国是否会维持对伊朗的金融和经济封锁时,贝森特回答说:“我们拭目以待。”他周五在加州Simi Valley举行的里根国家经济论坛发表演讲后的问答环节中表示。|贝森特表示:“任何措施的解除都将循序渐进”。他补充称,任何包含放松制裁的协议都将包含“伊朗政权必须达到的里程碑”。他还表示,如果不能很快达成协议,政府可能加大制裁。|自特朗普在第一个总统任期内退出限制伊朗核计划的协议以来,伊朗一直受到美国的经济制裁。德黑兰始终将解除制裁列为与美国达成协议的条件之一。|“我们昨天施加了更多制裁,”贝森特还表示。“航空公司——我们还有一些其他的金融目标。如果有必要,我们还有很多措施可以采取,而且我们可以取消一些措施来帮助伊朗人民。” (👍166)

研究员型:纳指有望创2004年以来最佳两月表现 “不良广度”下涨势仍持续|尽管市场广度指标持续发出警示信号,美股涨势仍在延续。纳斯达克指数有望创下自2004年以来最好的两个月表现,这一“不良广度”行情令华尔街策略师们既困惑又警惕。|据道琼斯市场数据统计,纳斯达克即将迎来自2002年11月以来最强劲的两个月上涨。与此同时,标普500指数也正朝着自2020年5月以来最佳的两个月表现迈进。就在周四,三大主要股指均凭借软件股反弹收于创纪录高位。|然而,亮眼指数背后隐藏着市场的深层裂痕。高盛首席美国股票策略师Ben Snider指出,若剔除少数巨型科技股,指数中位数股票仍较各自高点低约13%,这是过去25年来最悬殊的差距之一。更令人担忧的是,标普500指数最近五次创纪录收盘中,有四次是在下跌股票数量多于上涨股票的情况下实现的。|这种现象被市场称为“不良广度”——指数创新高,但多数个股并未跟上。美国银行数据显示,4月份仅有23%的标普500成分股跑赢指数,为该行自1986年有记录以来第四低。BTIG首席市场技术分析师Jonathan Krinsky警告,当前涨势的狭窄程度堪比1999年末和2000年初的互联网泡沫时期。|不过,与互联网泡沫时代不同,当前领涨的科技巨头拥有强劲的盈利支撑。Snider认为,涨势集中反映了盈利预期同样集中于半导体、科技和通信服务领域。市场接下来的悬念在于:是滞涨的数千只股票奋起直追,还是少数龙头股掉头补跌。答案或许将在未来数周揭晓。 (👍754)

数码控:周五美油收跌1.7% 特朗普称将对伊朗协议做出最终决定|本月,由于市场对美国与伊朗可能达成某种协议抱有希望,美国原油价格已暴跌约17%。但特朗普周五提出了一系列伊朗过去不愿同意的要求。|美国西得克萨斯中质原油价格下跌1.73%,收于每桶87.36美元。国际基准布伦特原油价格下跌1.77%,收于每桶92.05美元。|特朗普对伊朗提出要求,这位美国总统表示,德黑兰必须同意永远不会拥有核武器。他说,伊朗必须立即允许霍尔木兹海峡双向无限制通行且不收取通行费。他还表示,伊朗必须同意清除霍尔木兹海峡中任何残留的水雷。|在此之前美国官员周四告诉媒体,谈判代表已敲定了一份为期60天的谅解备忘录,以延长停火并启动关于伊朗核计划的谈判。官员们表示,特朗普仍需签署该谅解备忘录。Axios率先报道了该谅解备忘录的消息。 (👍316)

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