AI技术研究与咨询公司ISG:企业正利用AI重塑协作模式 —— 在《协作AI套件买方指南》中,Microsoft被评为Overall Leader,排名第一,Google和Zoom紧随其后。
在《通信平台买方指南》中,Infobip获得Overall Leader榜首,Microsoft和Oracle分列其后。在《对话式AI买方指南》中,Google被评为Overall Leader,Oracle和Microsoft位列前三位。
ISG指出,AI赋能的协作套件能够捕捉、搜索和分析来自对话、会议和共享内容的信息,提供决策制定和工作执行的完整记录,使企业能够改进工作流并识别瓶颈,从而提升整体组织绩效。
企业应评估其AI协作软件在全球范围内扩展的能力,同时满足治理、数据主权、隐私和网络安全等方面的要求。

该研究基于ISG超过一年的市场和产品调研,不包含任何软件提供商的赞助或影响,旨在帮助企业优化其业务和IT软件投资。
AI技术研究与咨询公司Information Services Group(ISG)近日发布最新研究指出,人工智能正在将协作软件转化为一个编排层,能够自动将人际交互转化为企业决策和行动。
根据ISG发布的《2026年协作AI与通信买方指南》,该系列报告对65家软件提供商及其产品进行了评估和排名,涵盖协作套件、通信平台和对话式AI工具等多个类别。
研究涵盖的提供商包括Microsoft、Google、Zoom、8x8、Cisco、Salesforce、ServiceNow、IBM、Oracle等主要厂商。
研究发现,AI在协作中的应用已从简单的摘要和转录功能,扩展到能够解释上下文、推荐行动并执行任务的代理系统。ISG Research执行总监兼杰出分析师David Menninger表示:“协作的重点正从特定渠道的沟通转向跨多个团队、合作伙伴和客户的工作流参与。
AI使对话能够直接触发审批和任务执行,这正在改变工作的结构和执行方式。”在实际应用中,AI代理可以根据对话内容分配任务、启动工作流、更新记录并协调各项活动,同时在组织政策框架内运行。
如果实施得当,这可以减少摩擦、加速决策并提高一致性。为了安全地将AI整合到协作中,企业正在构建强大的治理框架,明确AI可以使用哪些数据、可以采取哪些行动以及如何审计结果。
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学者:报道:特朗普向伊朗提出更为严苛的和平框架协议条款|这位官员还表示,特朗普此次调整方案、推出更为严苛的新提议,意在向伊朗施压,促使其接受这份已呈交伊朗最高领袖审批的框架协议,进而加快谈判进程。 (👍414)
水手:纽约联储行长称当前货币政策处于良好位置|尽管这场冲突以及关税的持续影响推高了通胀,但威廉姆斯表示,他预计未来数月价格涨幅将达峰,从而为官员们评估形势变化留出空间。|“美联储的货币政策正处于我们希望看到的位置,”威廉姆斯周四在冰岛一场央行会议发表演讲后的问答环节中表示。“我们处于良好位置,可以在需要作出任何决定之前,继续关注这场冲突以及其他经济数据。”|威廉姆斯还表示,美联储当前的政策立场对经济略具有限制性。美联储官员在上月会议上将基准利率维持在3.5%-3.75%区间不变,但更多政策制定者援引通胀关切,希望表明央行下一步利率行动加息和降息的可能性相当。|威廉姆斯表示,如果没有人工智能相关投资的大幅增长,美国经济表现会弱得多。不过,他淡化了有关人工智能将引发长期结构性失业的担忧,并对劳动力市场表达了乐观看法。 (👍237)
南风知我意:戴尔股价暴涨32%创历史最佳单日表现,AI服务器营收飙升|戴尔科技股价周五收盘暴涨32.76%,创下历史最佳单日表现。此前公司公布了自2018年重返公开市场以来任一时期的最快营收增速。|季度营收同比飙升近88%,其中仅AI服务器营收就同比增长757%,达到161亿美元。调整后每股收益为4.86美元,远超市场预期的2.94美元。|Melius科技研究主管 Ben Reitzes 表示,他“从未见过像”戴尔最新一个季度这样的表现。“他们每项数据都超越了模型预期,所以这不仅仅是AI的因素,更是出色的执行力。他们超越了我们能想到的任何预期。”|分析师写道:“这次我们判断错了,我们的模型和目标价正在重新评估中。这是我们覆盖硬件领域以来,所见过的全方位最亮眼的季度之一,尤其考虑到整个组件领域正在发生的情况。”|即便在周五的上涨之前,戴尔股价也已经大幅飙升,过去一年涨幅近两倍。这期间,公司董事长兼CEO迈克尔·戴尔与美国总统唐纳德·特朗普在其第二个任期内建立了牢固的关系。|政府伦理披露文件显示,特朗普在2月10日买入了100万至500万美元的戴尔股票,而在此之前,迈克尔和苏珊·戴尔宣布了一份62.5亿美元的捐赠,用于为2500万美国儿童提供特朗普账户资金。 (👍808)